8月15日，2020商業(yè)創(chuàng)新大會·東部峰會在蘇州太湖國際會議中心隆重召開，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長兼理事長朱宏任出席并發(fā)表主題演講。朱宏任認(rèn)為，未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更加取決于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更加依賴物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為特征的數(shù)字經(jīng)濟。抗擊疫情的過程中，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了快進鍵，率先走出疫情的陰霾。
中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了快進鍵
今年以來，新冠肺炎疫情在全球肆虐，使各國社會受到極大的沖擊。疫情之下，世界范圍內(nèi)的各國經(jīng)濟遭到嚴(yán)重影響，不少企業(yè)困難重重。中國在世界上率先走出了疫情的陰霾，全國總體疫情防控局勢平穩(wěn)，經(jīng)濟運行基本恢復(fù)。只要企業(yè)善抓機遇，乘勢而上，三、四季度鞏固擴大疫情防控和經(jīng)濟恢復(fù)成果，努力彌補上半年的損失，取得全年出色成績是完全有可能的。
面對疫情的多方影響，如何將損失降到最小，從中能夠吸取什么教訓(xùn)？得到什么啟示？可以說，不同地區(qū)、不同環(huán)境、不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)可能得出各種各樣的結(jié)論。但至少在一點上，各國已有共識。未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更加取決于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更加依賴物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為特征的數(shù)字經(jīng)濟。某種程度上，誰在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中拔得頭籌，取得先機，掌握先進信息技術(shù)、擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢，誰就控制了國際產(chǎn)業(yè)競爭的制高點，誰就將主導(dǎo)新一輪全球的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。
抗擊疫情的過程中，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下了快進鍵。在生產(chǎn)鏈供應(yīng)鏈中斷的時候，互聯(lián)網(wǎng)支起了一座無形的聯(lián)通之橋，為全社會，特別是企業(yè)導(dǎo)入了信息流、資金流、物流、員工流。后疫情時代的各類企業(yè)，特別是量大面廣的中小企業(yè)，無不希望能夠盡快克服無力轉(zhuǎn)、無能轉(zhuǎn)、無人轉(zhuǎn)的困難，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。顯然，這樣一個進程，對于中國企業(yè)來說，必須摒棄單打獨斗的思維定式，惟有發(fā)揮制度優(yōu)勢，積聚各方力量，攜手共進，加速前行，才有可能贏得新輝煌。
在用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京的帶領(lǐng)下，用友一直致力于企業(yè)的信息化建設(shè)，推動企業(yè)利用信息化手段提升管理水平，加快企業(yè)健康成長，協(xié)助政府部門開展了情況調(diào)研、管理診斷、深入服務(wù)等工作，取得了顯著成績。另外，用友多年來積極參與中企聯(lián)等社會組織的活動，認(rèn)真履行社會責(zé)任，充分展現(xiàn)了企業(yè)公民的意識與擔(dān)當(dāng)。
聚合宏觀政策推力
加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行
近些年來，政府部門陸續(xù)發(fā)布了諸如《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《“十三五”國家信息化規(guī)劃》等支持?jǐn)?shù)字化發(fā)展的若干政策，對數(shù)字化改革的決心可見一斑。但從面對疫情的防控措施來看，相當(dāng)一部分企業(yè)還沒有做好準(zhǔn)備。據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究測算，我國有超過55%的企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)設(shè)備數(shù)字化改造，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約25%，遠低于歐洲的46%和美國的54%，屬于起步階段，還面臨很多急需解決的實際困難。多數(shù)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)也基本處于“上云”或準(zhǔn)備“上云”階段，缺乏對“用數(shù)賦智”的深度理解和推進。把握政府宏觀政策取向，加快制度體系建設(shè)，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，恰逢其時。
政府為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟保駕護航，以疫情為契機，加快出臺了一批實質(zhì)性政策以推動全社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是鼓勵中小企業(yè)數(shù)字化，加快完成產(chǎn)業(yè)鏈整體線上線下一體化。3月中旬之后，工信部發(fā)布了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》，兩期《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄》；國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)了《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》等。
政府政策的功能主要體現(xiàn)在三個方面：
一是充實完善法律法規(guī)。研究數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在數(shù)字技術(shù)、應(yīng)用架構(gòu)、平臺管理上制定可推廣的實用性標(biāo)準(zhǔn)保障，切實保護個人隱私和網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全。
二是著力營造發(fā)展環(huán)境。加快建設(shè)5G、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)等關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建事前預(yù)防、事中控制、事后恢復(fù)與懲治的安全保護法律體系，形成有利于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展環(huán)境。
三是引導(dǎo)示范支持幫助。推動形成數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略布局，出臺政策指導(dǎo)，完善政務(wù)配套服務(wù)體系，及時清理和調(diào)整不適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的行政許可、商事登記等制度，多方加大資金投入，推動形成全社會熱情擁抱數(shù)字經(jīng)濟的良好氛圍，鼓勵企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
聚合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動力
加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
人是第一位的要素
隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展和世界制造業(yè)格局改變，數(shù)字經(jīng)濟不僅改變了生產(chǎn)和管理過程，成為了新的經(jīng)濟增長點，在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)格局重構(gòu)、中小企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、社會治理、全球信任合作等方面，也蘊含了更大的機遇。
首先，應(yīng)瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)升級和智能制造發(fā)展，引導(dǎo)各方合力建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，廣泛加以運用。其次，應(yīng)推動制造業(yè)與信息化相關(guān)行業(yè)的雙向開放與合作，消除行業(yè)應(yīng)用壁壘。再者，大力開發(fā)并拓展應(yīng)用場景，適應(yīng)社會各個層面的數(shù)字消費新需求，促進網(wǎng)上辦公、遠程教育、遠程醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等應(yīng)用。
從產(chǎn)業(yè)角度看，在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，絕不能只見物不見人，人是第一位的要素。企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)家精神和工匠精神，積極尋找新的商業(yè)模式，大力引進數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人才，提升數(shù)據(jù)利用能力，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展；深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，大力推廣遠程運營、在線服務(wù)等新的生產(chǎn)運營模式，降低企業(yè)運營成本。
聚合企業(yè)內(nèi)在活力
加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
構(gòu)建競爭力
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場深刻而系統(tǒng)的變革。中國企聯(lián)順應(yīng)企業(yè)要求，在專家學(xué)者指導(dǎo)下力推的智慧企業(yè)建設(shè)，可以看作是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個范例。智慧企業(yè)建設(shè)中，著眼于企業(yè)整體架構(gòu)的系統(tǒng)思維，把技術(shù)革命、管理創(chuàng)新、人的賦能看作是一個相互作用的整體。這種智慧企業(yè)新模式，不僅是新技術(shù)革命，更是一種認(rèn)知和思維方式的革命；不僅重視各種信息、智能技術(shù)的創(chuàng)新性應(yīng)用，更重視工業(yè)化的產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、標(biāo)準(zhǔn)等方面的創(chuàng)新升級。智慧企業(yè)建設(shè)還要重視組織、流程、制度、管理等方面的變革調(diào)整，尤其重視人在智慧企業(yè)建設(shè)中的決定性作用。
隨著數(shù)字孿生、建模、仿真等在企業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、研產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)的實現(xiàn)，企業(yè)將逐步建立起一個與現(xiàn)實企業(yè)實時交互的虛擬企業(yè)，在人、機、物三元空間中完成企業(yè)運行的“感知-分析-決策-執(zhí)行”循環(huán)，同步推進管理變革和人的賦能，實現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系同步調(diào)整，構(gòu)建一種適應(yīng)未來競爭的新型能力。
聚合社會資源潛力
加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、教育科研機構(gòu)、平臺性組織的服務(wù)協(xié)調(diào)作用。幫助企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中遇到的實際困難，不只是依靠政府的行政職能，依靠信息化服務(wù)商。至2019年底，我國已有市場主體1.23億戶，其中企業(yè)3858萬戶，個體工商戶8261萬戶。對于這樣一個龐大的需求信息化轉(zhuǎn)型的群體，只有營造良好環(huán)境，深挖社會潛力，廣泛動員各方面社會力量，多方搭建數(shù)字經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級交流平臺，為平臺經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)開放融合積聚資源，才能最終構(gòu)建互促共贏的數(shù)字生態(tài)。
社會組織在整合社會信息資源、培育數(shù)字經(jīng)濟人才、研發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新技術(shù)方面具有優(yōu)勢。行業(yè)協(xié)會可以做到：
一是充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢和中介作用，促進政府與企業(yè)溝通交流，降低產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的信息成本，增強產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級政策的實施效果；
二是可以進一步完善人才培養(yǎng)機制，利用協(xié)會自身知識密集、人才密集的特點，舉辦各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級培育更多人才；
三是可以組織開發(fā)數(shù)字應(yīng)用技術(shù)，組織應(yīng)用端企業(yè)和信息化服務(wù)企業(yè)交流對接，積極探索應(yīng)用路徑，開發(fā)適用性技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助力；
四是可以加強項目合作，組織政產(chǎn)學(xué)研用金溝通合作，幫助解決企業(yè)政策、技術(shù)、研發(fā)、資金等各方面問題，具體推動企業(yè)數(shù)字化項目的實施，為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供全面支持。
企業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體。中國企聯(lián)在全力推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，將以智慧企業(yè)推進委員會為平臺，圍繞企業(yè)需求，繼續(xù)開展創(chuàng)新實踐案例征集、學(xué)習(xí)考察和交流、線上大講堂、2020年智慧企業(yè)發(fā)展論壇等活動，進一步將智慧企業(yè)建設(shè)推進工作做深做實，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)升級做好服務(wù)，為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻。
文章來源：用友公眾號。
